أنواع الترويج المختلفة التي تستخدم من أجل زيادة المبيعات من أهم الطرق والاستراتيجيات التي يجب أن يعرفها ويتقنها جميع العاملين في مجالات التسويق والمبيعات في أي شركة.
وعلى مدار السنوات الماضية تم تطوير العديد من أنواع وطرق الترويج مواكبة للتطورات وللتكنولوجيا الحديثة.
وفي هذا المقال سوف نتعرف على أبرز أنواع الترويج ونبذة عن كل منها.
أنواع الترويج
تساعد أنواع وطرق الترويج المختلفة على إنشاء اتصال بين البائع والمشتري، وهذا الأمر مهم للغاية من أجل نمو الأنشطة التجارية.
ولأن كل طريقة أو استراتيجية يكون لها الوسائل والأدوات المختلفة، فسوف نتعرف الآن على أشهر هذه الطرق ومميزاتها.
الترويج المباشر أو الشخصي
هذا النوع من أنواع الترويج هو الأهم والأشهر، وهو الذي تعتمد عليه جميع الشركات والعلامات التجارية.
وهو يعتمد على إجراء المحادثات المباشرة مع العملاء المحتملين من أجل دفعهم لإجراء عمليات الشراء.
ويمكن أن يتم الإقناع في هذا النوع من أنواع الترويج من خلال المكالمات الهاتفية أو التفاعل وجها لوجه بين أحد العاملين في الشركة والمستهلك.
أيضا يتم استغلال المعارض والمؤتمرات التجارية من أجل الوصول إلى عملاء محتملين ضمن الفئات المستهدفة للعلامة التجارية.
مزايا الترويج المباشر أو الشخصي:
- يعد هذا النوع من أنواع الاتصال مع الجمهور ثنائي الاتجاه، حيث يمكن بسهولة الحصول على تعليقات وملاحظات فورية على المنتج أو الخدمة.
- التفاعل الذي يميز هذه الطريقة يمكن أن يساعد على بناء ثقة العملاء بشكل أكبر، وخاصة عند الحديث عن السلع والمنتجات عالية القيمة مثل السيارات أو العقارات.
- أيضا هذه الطريقة في الترويج تكون أكثر إقناعا، وهي تجبر العملاء على الاستماع الجيد للعروض وعدم إهمالها.
- كذلك يساعد هذا النوع من أنواع الترويج على الوصول إلى الجمهور الذي لا يمكن الوصول إليه بالعديد من الطرق الأخرى.
عيوب الترويج المباشر أو الشخصي:
- يمكن أن تكون هذه الطريقة أكثر تكلفة من غيرها من طرق الترويج.
- أيضا تعد من الطرق التي تحتاج إلى عدد أكبر من العاملين المؤهلين لتنفيذها والتواصل مع العملاء المحتملين.
- تدريب العاملين يمكن أن يكون مكلفا، وكذلك سوف يستغرق الكثير من الوقت.
- تساعد هذه الطريقة على الوصول إلى عدد محدود من العملاء، وذلك على عكس العديد من الطرق الأخرى التي تصل إلى أعداد أكبر من العملاء بسهولة.
الترويج الرقمي
في العصر الحالي يتم الاعتماد على الانترنت في الترويج لجميع الأنشطة التجارية بلا استثناء.
وتعتبر جميع أشكال الترويج التي تجرى على الانترنت هي من فئة الترويج الرقمي.
ويمكن أن يكون ذلك أي مما يلي:
- الإعلانات عبر الإنترنت
- استراتيجيات تحسين محركات البحث SEO
- التسويق بالمحتوى
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- طرق التسويق بالعمولة المختلفة.
وتتميز هذه الأنواع من الترويج بأنها أرخص من حيث التكلفة وسهلة التنفيذ.
أيضا يمكن أن تكون مؤثرة إلى حد كبير عند التعامل مع الفئات التي تتواجد بكثرة على الانترنت.
لكن بالطبع تعد المنافسة الشديدة على شبكة الانترنت من الأشياء التي قد تجعل هذا النوع من أنواع الترويج أقل في التأثير إن لم يتم بالطريقة الصحيحة.
لكن في المقابل نجد أن الاستمرارية والاستغلال الصحيح والفعال لهذه الاستراتيجيات يؤدي للحصول على نتائج مميزة.
اقرأ أيضا: أنواع التسويق الرقمي الأكثر استخداماً في وقتنا الحاضر
العلاقات العامة PR
العلاقات العامة هي استراتيجية فعالة للترويج وللمساعدة على إدارة وتوجيه عملك لجذب عملاء جدد وتعزيز ولاء العملاء الحاليين.
ويتم الاعتماد في هذا النوع من أنواع الترويج على العديد من الأساليب، والتي منها تشكيل تصورات العملاء من خلال التجارب المباشرة، وكذلك البيانات والأخبار الإعلامية.
وفي الغالب يتم الاستفادة في استراتيجيات العلاقات العامة الجيدة على قنوات الاتصال غير المدفوعة مثل وسائل الإعلام المحلية والإقليمية والإنترنت وشبكات الأعمال والعلاقات المجتمعية والعملاء.
وبشكل عام تكتسب العلاقات العامة مصداقية أكبر من طرق التسويق والترويج المدفوعة.
وفي الغالب تكون أهداف العلاقات العامة متمثلة في زيادة الوعي بالعلامات التجارية، وبناء السمعة الجيدة أو تحسينها، وتنمية العلاقات مع المستهلكين.
أهم إيجابيات هذه الطريقة:
- إعطاء المزيد من الوضوح والمصداقية لنشاطك التجاري أو علامتك التجارية.
- توفير العديد من الفرص للاحتفاظ بالعملاء المستهدفين وجذب انتباههم بطرق أكثر جاذبية وأكثر تأثيرا.
- تساعد طرق العلاقات العامة المختلفة على إضافة القيمة إلى عروض منتجاتك أو خدماتك بالشكل الذي يساعد على تميزك بين المنافسين.
- تساعد العلاقات العامة على بناء صورة أكثر إيجابية لعلامتك التجارية في أذهان المستهلكين، وليس مجرد دفعهم للشراء.
وإذا تم الاعتماد على وكالات تسويق متخصصة في هذا المجال، فسوف تحصل بالتأكيد على كل هذه الامتيازات وأكثر.
الرعاية
الرعاية تعد من أهم وأشهر طرق وأشكال العروض الترويجية التي تعتمد عليها الشركات المختلفة.
ومن خلال هذه الطريقة يتم دعم ورعاية بعض الأحداث والفعاليات أو الأشخاص عن طريق توفير الموارد المالية أو بعض الاحتياجات المادية.
وعبر هذه الأحداث والفعاليات يتم عرض الإعلانات المدفوعة، ولكن يتم كسب المزيد من المصداقية أو التأثير بسبب ارتباطها بالأحداث أو بالأشخاص الذين يحصلون على الرعاية.
أهم إيجابيات الترويج عن طريق الرعاية:
- الارتباط بالأشخاص والأحداث الذين يمتلكون سمعة جيدة يساعد على تعزيز العلامة التجارية ورفع قيمتها.
- اختيار الأحداث الهامة والشخصيات المؤثرة سوف يساعد على رفع مستوى الوعي بعلامتك التجارية بسبب تضمينها في التغطيات الإعلامية باستمرار.
- القدرة على الوصول إلى بعض الأسواق المتخصصة عن طريق الارتباط بأحداث أو أشخاص يتمتعون بسمعة طيبة في هذه الأسواق.
- زيادة المبيعات بسبب التغيير الإيجابي الذي يحدث في ذهن الجمهور، أو من خلال البيع المباشر في الحدث الذي تقوم برعايته.
- أيضا يمكن أن تكون الرعاية أقل تكلفة من بعض الطرق الإعلانية الأخرى.
أهم سلبيات الترويج عن طريق الرعاية:
- الارتباط السلبي يمكن أن يكون هو أبرز عيوب هذه الطريقة، حيث يمكن أن تؤثر بعض التصرفات السلبية للأشخاص الذين تتم رعايتهم على علامتك التجارية.
- أيضا يمكن التعرض لعوامل سلبية خارجية عند رعاية بعض الأحداث، مثل ظروف الطقس أو قلة الحضور أو غياب التغطية الإعلامية الكافية.
- يمكن كذلك عدم الحصول على ظهور مميز عند المشاركة في رعاية الأحداث التي تجذب العديد من الرعاة في وقت واحد.
الترويج عن طريق المبيعات
عملية الترويج عن طريق المبيعات من طرق الترويج الشهيرة، وهي تعتمد على إطلاق العروض ذات الوقت المحدود التي تدفع العملاء إلى اتخاذ قرارات شراء فورية.
وتشمل هذه العروض الخصومات الكبيرة المؤقتة، أو العناصر المجانية المرفقة.
ومن أبرز الطرق التي تساعد على إقناع العملاء وجذب انتباههم أن يجدوا أنهم سوف يدفعون أقل من السعر الأصلي للحصول على المنتج الذي يرغبون فيه بالفعل.
ويجب الحرص من عدم وجود أي عناصر أو مفاجأت خفية تفسد هذا العرض الترويجي، أو أن تكون المنتجات المعروضة ذات جودة أقل من المتوقع، حيث أن هذا الأمر سوف يعود بنتائج سلبية.
الإعلانات العامة
الإعلانات العامة هي الطريقة الشهيرة التي تلجأ إليها العلامات التجارية من أجل جذب انتباه العملاء المحتلمين عن طريق وسائل الإعلام المختلفة مثل الصحف والمجلات والتلفزيون واللوحات الإعلانية ومواقع الانترنت.
وفي الغالب لا تكون هذه الإعلانات مستهدفة، ولكنها تساعد على زيادة الوعي بالعلامة التجارية على نطاق أكبر.
وبذلك نكون قد تعرفنا على أبرز وأهم أنواع الترويج التي يمكن أن تساعد علامتك التجارية على التميز وتحقيق أفضل المبيعات.
اقرأ أيضا: التسويق وأنواعه | تعرّف على مفهومه وأهميته وخصائصه وعناصره.. وكيفية بناء استراتيجية ناجحة
مشاركة الصفحة