يعد بروفايل الشركة بمثابة المصافحة الأولى بين كل شركة وعملائها المحتملين؛ ولترك انطباع أولي جيد لديهم لا بد أن يحتوي الملف التعريفي للشركة على بعض العناصر التي تساهم في شد انتباه الجمهور للاطلاع عليه وأخذ نظرة شاملة عن الشركة، مجالها ومميزاتها.

بدايةً.. ما هو الملف التعريفي للشركة؟

بروفايل الشركة أو الملف التعريفي هو عبارة عن كتيّب يساعد الشركة على تقديم فكرة عامة عن مجالها، خدماتها، منتجاتها ونقاط قوتها؛ لجذب العملاء لطلب الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة من جهة، وللتعريف بها على نطاق واسع.

العناصر التي يجب توفرها في الملف التعريفي للشركة:

• معلومات الشركة الأساسية: اسمها، تاريخ إنشائها، موقعها، عدد فروعها ومعلومات التواصل.
• الرؤية والرسالة.
• القيم التي تدعم ثباتها وسمعتها.
• التعريف بالمؤسسين، أعضاء الإدارة والطاقم مع مشاركة خبراتهم وأدوارهم الوظيفية في الشركة.
• التعريف بمنتجات وخدمات الشركة بالتفصيل، وإبراز مميزاتها.
• الشركاء والأسماء الجاذبة للجهات التي تعاملت معها الشركة عبر تاريخها.
• إضافة بعض الإحصائيات والأرقام التي تشجع العميل على طلب خدمات الشركة.

فائدة الملف التعريفي:

بناء الوعي بالعلامة التجارية:

يساهم الملف التعريفي في تعريف الجمهور المستهدف بالشركة وخدماتها خلال مرحلة تأسيسها، كما يلعب دورًا كبيرًا في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ورسالتها بسهولة ووضوح.

التعريف بالخدمات والمنتجات:

يساعد الملف التعريف في جذب عملاء حقيقيين حددوا احتياجاتهم بشكل دقيق واتجهوا للأبواب الصحيحة للحصول عليها، مما يوفر هدر الوقت والجهد في التعريف بالمنتجات لعملاء محتملين غير مدركين لاحتياجاتهم الحقيقية.

التسويق للشركة:

يلعب الملف التعريفي دورًا أساسيًا في تحديد هوية الشركة ونقل صورتها للعملاء، كما أنه يعزز مبيعات الشركة ويرفع وإيراداتها.

الوصول السهل:

للملف التعريفي عدة أنواع، تختلف باختلاف الهدف، النشاط والشكل النهائي الذي ينبغي أن يكون يكون عليه ليحقق الأهداف بدقة، هناك 4 أنواع للبروفايل هي:

أنواع الملف التعريفي:

للملف التعريفي عدة أنواع، تختلف باختلاف الهدف، النشاط والشكل النهائي الذي ينبغي أن يكون يكون عليه ليحقق الأهداف بدقة، هناك 4 أنواع للبروفايل هي:

البروفايل الشخصي:

للحصول على وظائف جديدة ينبغي أن يتضمن الملف الشخصي للأفراد على المؤهل الدراسي، المهارات الشخصية، الخبرات الوظيفية، طرق التواصل والمميزات المطلوبة في سوق الأعمال والتي تسهل الحصول على الفرص التي تناسب قدرات كل شخص وطموحه.

بروفايل الشبكات الاجتماعية:

يهتم المؤثرون على منصات التواصل الاجتماعي بتقديم صورة تعريفية واضحة لزوار صفحاتهم؛ لجذب العملاء ولاختصار الوقت والجهد المبذول لمعرفة نطاق تأثيرهم وشروط التعامل معهم.

بروفايل الشركات:

يجذب بروفايل الشركات العملاء والمستثمرين، ويصمم هذا النوع بناءً على نشاط كل شركة ومجالها ويهتم بتوضيح خطط وإستراتيجيات الشركة.

بروفايل الوسائط المتعددة:

يحتوي هذا النوع من الملفات التعريفية على عناصر حيوية وتفاعلية كالصور، الفيديوهات، الجرافيك والخرائط التفاعلية؛ لتخدم أهداف الشركة وتحقق تواصلها مع العملاء بجودة وكفاءة، ويُنشر هذا البروفايل على المواقع الإلكترونية للشركات.

ختامًا: تصميم الملف التعريفي بطريقة احترافية يساعد في التعريف بشركتك ويعينك على تحقيق أهدافك التسويقية.