استراتيجيات التسويق الحديثة التي تعتمد عليها الشركات والعلامات التجارية حاليا أصبحت تتجاوز بشكل كبير الطرق والاستراتيجيات التقليدية والقديمة.
وتعتمد أغلب الاستراتيجيات الحديثة على الوسائط الرقمية، ولذلك فهي تعرف في الغالب باسم “استراتيجيات التسويق الرقمية”.
وفي هذا المقال سوف نتعرف على مجموعة من أهم هذه الاستراتيجيات وكيفية العمل على تطويرها وتعظيم الاستفادة منها.
استراتيجيات التسويق الحديثة
تعتمد أغلب العلامات التجارية حاليا على التسويق الرقمي باعتباره الأفضل من حيث الفعالية، وكذلك الأقل من حيث التكلفة.
وتتنوع استراتيجيات التسويق الرقمي وتختلف وسائلها بما يتناسب مع أحجام وأهداف العلامات التجارية والشركات المختلفة.
ومن أبرز استراتيجيات التسويق الرقمي الحديثة التي تستخدم على نطاق واسع حاليا:
- التسويق بالمحتوي
- تحسين محركات البحث (SEO)
- التسويق عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- برامج التسويق بالعمولة
- التسويق من خلال المؤثرين
وفي السطور القادمة سوف نتعرف سريعا على بعض هذه الاستراتيجيات ومميزاتها، وكذلك الكيفية التي تعمل بها.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
تعد هذه الاستراتيجية من أهم وأقدم استراتيجيات التسويق الرقمي.
وهي تعد من أكثر الطرق فعالية وأقلها تكلفة، مع مميزات رائعة لتذكير العملاء بالتواصل معك مجددا، أو البقاء على إطلاع بالمستجدات.
وهناك العديد من الوسائل والأدوات الحديثة التي تقدم للمسوقين وأصحاب العلامات التجارية العديد من المميزات لتخصيص هذه الاستراتيجية وتعظيم الفائدة منها.
وهناك عدد من الملاحظات والنصائح المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار عند الاعتماد على هذه الاستراتيجية، وهي:
- محاولة تخصيص الرسائل المرسلة للعملاء المستهدفين، وذلك عن طريق ذكر الاسم في العنوان، أو في بداية الرسالة.
- استخدام الصور والتصميمات الجذابة وذات الصلة بالموضوع لجعل الرسائل أكثر قابلية للقراءة وللفهم السريع.
- تصميم الرسالة بقالب مناسب للجوال، وذلك لأن أغلب قراءات رسائل البريد الإلكتروني حاليا تتم من خلال هاتف ذكي أو جهاز لوحي.
- الحرص على تضمين الرسالة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بما يتناسب مع ما تقدمه من منتجات أو خدمات.
- استخدام وسائل فعالة من أجل قياس مدى نجاح الحملات التسويقية التي تقوم بها، ونسب مشاهدة الرسائل ومطالعتها.
اقرأ أيضا: افضل انواع البريد الالكتروني المجانية 2021
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
مع الشعبية الكبيرة التي تحظى بها هذه الوسائل، وكذلك العديد من طرق الاستهداف المميزة، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي من أهم أدوات و استراتيجيات التسويق الحديثة .
ورغم أن الجميع حاليا يقوم بذلك، إلا أن هناك العديد من الخطوات والتقنيات التي تساعد على تنفيذ التسويق عبر السوشيال ميديا باحتراف.
وفيما يلي سوف نلقي نظرة على بعض الخطوات المهمة التي يجب الإلمام بها للنجاح في ذلك الأمر:
الخطوة الأولى: اختيار المنصة المناسبة
في عصر Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn و Pinterest و Snapchat و TikTok، قد يكون من المغري استخدام كل هذه المنصات بدون تفكير.
لكن يجب أن لا تقوم بذلك حتى لا تشتت جهودك بعيدا عن جمهورك المستهدف.
لهذا يجب أن تحصل على الوقت الكافي من أجل معرفة الشبكات المناسبة التي يستخدمها عملاؤك المحتملون بكثرة، ثم قم باستهداف هذه المنصات.
الخطوة الثانية: تعرف على عملائك
من خلال متابعة الأشخاص المعجبين والمتواصلين مع صفحاتك على وسائل التواصل الاجتماعي، من المهم أن تكون قادرًا على تحديد شخصيات جمهورك.
يجب أن تحدد الفئات المستهدفة، وذلك من الناحية الديموجرافية، والجنس، والفئة العمرية، ومستوى التعليم، والدخل، والاهتمامات، وما إلى ذلك.
وكلما قمت بتحديد جمهورك بشكل أفضل، كلما كان النجاح أسهل في تحقيق استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
وتجدر الإشارة هنا إلى أنه كما هو الحال مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، سوف يكون من المفيد استخدام عناصر التخصيص أيضا.
ويمكن أن يتم تخصيص العروض بشكل أفضل إذا كنت تعرف جمهورك جيدا.
الخطوة الثالثة: ضع المعايير الخاصة بك
يجب أن تتجاوز مرحلة الإعجاب بكثرة المتابعات إلى وضع معاييرك الخاصة للحكم على مدى نجاحك.
ومن أهم المعايير والمقاييس التي يجب أن تتابعها:
- مقدار المشاركات، والتي تقيس في الواقع مدى تفاعل الأشخاص مع المحتوى الخاص بك.
- مدى الوصول إلى المنشور، أو ما يعرف بعدد المشاهدات.
- عدد النقرات على المحتوى الخاص بك.
- أداء الهاشتاج أو الوسوم، وكذلك مقدار الوسوم المرتبطة بعلامتك التجارية.
الخطوة الرابعة: إنشاء المحتوى الجذاب
معظم استراتيجيات التسويق الحديثة تعتمد على التكنولوجيا وما تقدمه من قدرة كبيرة على الإبداع.
لهذا عند التفكير في إنشاء محتوى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يجب أن تفكر دائما في المحتوى الإبداعي والمميز.
كذلك يجب أن يعكس المحتوى الخاص بك شخصية علامتك التجارية، وذلك حتى يكون له صدى لدى المتابعين.
ويمكنكم دائما الاعتماد على المحترفين من أجل الحصول على محتوى إبداعي ومميز يساعد على جذب المزيد من التفاعلات مع المتابعين.
التسويق بالمحتوى
من أهم استراتيجيات التسويق الحديثة أيضا استراتيجية التسويق بالمحتوى.
ومن أهم العناصر التي تحتوي عليها هذه الاستراتيجية هي المدونات.
وأهم المميزات التي تقدمها المدونات للمسوقين وأصحاب العلامات التجارية:
- وضع علامتك التجارية كمعيار للصناعة.
- الحصول على ثقة الجمهور وتحقيق مصداقية أكبر.
- التدوين في الأساس عملية مجانية.
- يساعد على تحسين محركات البحث SEO
- توجيه العملاء المحتملين بسهولة إلى موقع الويب الخاص بك
- احتمالية انتشار التدوينات بسرعة وجلب الكثير من الأعمال
ونظرا لكل هذه المميزات، سوف نشير إلى خطوات مهمة للمساعدة على تحقيق أكبر فائدة من التدوين:
الخطوة الأولى: ضع خطة التدوين
وضع خطة تسويق للمدونة الخاصة بك يجب أن يكون خطوتك الأولى.
وتختلف الخطة بالتأكيد حسب طبيعة العمل، وكذلك حسب الجمهور المستهدف الذي نحاول الوصول إليه.
وعلى أساس العناصر السابقة يمكن وضع خطة المحتوى الخاصة بك، والتي تساعد على التميز عن المنافسين.
أيضا يجب تحديد أسلوب مدونتك، وهو الأمر الذي يجب أن يكون متوافقا مع صورة علامتك التجارية والأشخاص الذين تستهدفهم.
الخطوة الثانية: النشر المتواصل
من المهم أن تبدأ إطلاق مدونتك مع عدد مناسب من المقالات والتدوينات التي تساعد القراء على مواصلة القراءة.
أيضا يجب أن تبدأ في إنشاء جدولك الخاص من أجل الاستمرار في نشر المحتوى الجيد والمتواصل.
وإذا لم يكن لديك الوقت الكافي لكتابة ونشر تدويناتك بنفسك، فيمكن الاعتماد على بعض كتاب المحتوى المحترفين.
وهذا الأمر سوف يساعدك على التواجد باستمرار أمام القراء، وكذلك هو أمر جيد لتحسين محركات البحث.
الخطوة الثالثة: التواصل مع الأشخاص ذوي الصلة بنشاطك
من المهم التواصل مع الأشخاص ذوي الصلة بنشاطك من المؤثرين وصناع المحتوى.
ويمكن الاستفادة من نشاطهم على الويب ومن عدد المتابعين لديهم من أجل الحصول على المزيد من الزيارات والمشاهدات للمحتوى الخاص بك.
ويمكن أن يظهر هذا التواصل في صورة تعليق على المنشورات، أو تقديم الشكر على المساعدة في التدوين أو تقديم المعلومات.
وسوف يساعد هذا الأمر على إثراء التعليقات والتفاعلات، وهو أمر يساعد على تحسين محركات البحث، وكذلك يزودك بمعلومات وأفكار حول جمهورك وحول المحتوى الذي يريدون مطالعته.
إنشاء الفيديو التعليمي
من استراتيجيات التسويق بالمحتوى الحديثة أيضا إنشاء البرامج ومقاطع الفيديو التعليمية المتكاملة، وذلك للحصول على عدد كبير من الزيارات.
وإذا استطعت أن تقدم بالفعل الشيء الذي يريده الناس ويحرصون على تعلمه، وكذلك نجحت في حل مشكلة يتعرضون لها، فسوف تنجح في مسعاك.
وحتى تبدأ في هذه الاستراتيجية، ابحث عن شيء يمكنك تعليمه للمتابعين بسهولة عن طريق مقطع فيديو وتحميله على YouTube.
وفيما يلي بعض الخطوات التي سوف تساعدك على النجاح في ذلك:
الخطوة الأولى: ابحث عن المشكلة المناسبة
انظر دائما إلى مجال عملك، ثم ابحث عن بعض النقاط والمشكلات التي يتعرض لها البعض، ثم ابحث عن الطرق التي تساعد على التغلب على هذه المشكلات.
على سبيل المثال، قد تحدد خطأ شائعًا يرتكبه الأشخاص عند التعامل مع منتجك، أو مع منتجات أخرى مماثلة في نفس الفئة.
أيضا يمكن تحديد مشكلة يواجهها الأشخاص ويمكن أن يساعدهم منتجك أو خدمتك في حلها.
وتتمثل إحدى طرق التفكير في شيء ما في التفكير في أنواع المشكلات التي سيواجهها الأشخاص والتي سوف تجعلهم يستخدمون Google.
لذلك عند الحصول على فكرة مناسبة، يجب أن تحولها إلى إلى استعلام بحث على Google، أي: “كيف يمكن القيام بـ……”
وعن طريق هذه الخطوة، سوف تتمكن من التحقق من مقدار الاهتمام بهذه المشكلة.
وكلما كانت نتائج البحث عن هذا الاستعلام كثيرة، كلما كان من الأفضل أن تعتمد عليه في تقديم المحتوى الخاص بك.
الخطوة الثانية: قم بتقديم المحتوى المفيد والشيق
ساعد دائما العملاء والمتابعين على الحصول على محتوى مفيد، وكذلك جذاب وممتع في نفس الوقت.
فإذا كان العرض مفيدا فقط، فقد تحصل على عدد قليل من المشاهدات.
الخطوة الثالثة: استخدام التدرج المنطقي ولا تغفل الأساسيات
عند إنشاء فيديو تعليمي من المهم عرض كافة الأساسيات، حتى البديهي منها.
لهذا يجب أن تعتمد على أسلوب خطوة بخطوة، والذي يساعد على تعليم المبتدئين وإكسابهم الخبرة المطلوبة.
وسوف يساعدك هذا على الوصول إلى عدد أكبر من المتابعين والمشاهدين.
اقرأ أيضا:
تعلم المونتاج خطوة بخطوة وأهم 10 نصائح لإتقان هذا الفن
صناعة المحتوى الابداعي.. ما أنواعه وكيف تبدأ بإنشائه؟
التسويق بمساعدة المؤثرين
يساعد الأشخاص المؤثرون على الانترنت في الترويج لمنتجاتك.
وإذا استطعت اختيار الأشخاص المناسبين، فيمكن الحصول على دفعة قوية لصورة العلامة التجارية وزيادة الوصول للجماهير المستهدفة.
ويعد المؤثر هو الشخص الذي يحظى بشعبية لدى جمهور معين، وهو شخص يثق به هذا الجمهور.
والحصول على تأييد هؤلاء المؤثرين يمكن أن يكون في صالح العلامة التجارية.
وفيما يلي أبرز الخطوات التي تساعد على تعظيم الاستفادة من هذه الاستراتيجية من استراتيجيات التسويق الحديثة .
الخطوة الأولى: البحث عن المؤثرين الموثوق بهم
يجب دائما الاعتماد على الأشخاص الذين يتمتعون بشعبية مناسبة على منصات وسائط اجتماعية مختلفة.
وهناك العديد من الأدوات التي تساعد على تحديد هذا الأمر، وذلك مثل Traackr و Buzzsumo.
وسوف تساعدك هذه الأدوات في العثور على المؤثر المناسب لعلامتك التجارية، وكذلك وضع الاستراتيجية المناسبة وقياس النتائج.
الخطوة الثانية: لا تغفل التعامل مع المؤثرين أصحاب النفوذ الجزئي
المؤثر صاحب النفوذ الجزئي هو الشخص الذي يتابعه عدد قليل نسبيا، ولكنه يحظى بثقة كبيرة وتفاعل شديد.
والاعتماد على هؤلاء المؤثرين سوف يساعدك على الوصول إلى الجمهور المستهدف بشكل أفضل.
ومن المؤكد أن المؤثرين أصحاب عدد المتابعين الأكبر سوف يساعدونك على الوصول إلى عدد أكبر من المشاهدين، لكن قد يكون ذلك على حساب التفاعل المحدود.
اقرأ أيضا من مقالات موقعنا:
مشاركة الصفحة