كتابة محتوى سوشيال ميديا احترافي يساعدكم على تحقيق التواجد المناسب للعلامة التجارية على الانترنت، وكذلك يدفع بقوة استراتيجيات التسويق الرقمي التي يتم الاعتماد عليها.
وهناك العديد من الطرق والاستراتيجيات التي تتبعها الشركات وصانعو المحتوى من أجل الوصول إلى الهدف المطلوب.
وسوف نتعرف في هذا المقال على 7 نصائح أو خطوات بسيطة تساعدكم على كتابة المحتوى المناسب والجذاب.
وهذه النصائح والطرق تناسب كافة الأنشطة التجارية والخدمية، وكذلك يمكن أن تكون مفيدة للصفحات الشخصية.
كتابة محتوى سوشيال ميديا احترافي في 7 خطوات
بسبب الخوارزميات التي تعتمد عليها أنظمة التواصل الاجتماعي المختلفة، فقد يكون من الصعب تحديد الطريقة المناسبة والدائمة لإنشاء المنشورات التفاعلية والمميزة.
لكن الأمر المؤكد هو أن هناك بعض العوامل وتكنيكات الكتابة التي تساعد على جعل منشورك أكثر جودة، وكذلك أكثر جذبا للعملاء المستهدفين.
أيضا يجب وضع استراتيجية وخطة عمل للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك بناء على أهدافك التسويقية.
وفيما يلي سوف نشير إلى مجموعة نصائح لكتابة محتوى السوشيال ميديا.
أولا: تحديد الجمهور المستهدف
إذا كنت تريد الحصول على أفضل تفاعل مع جمهورك ومنشوراتك، فيجب أن تكون المنشورات وثيقة الصلة بجمهورك المستهدف.
وسوف يعتمد النجاح على مدى صلة منشوراتك بالجمهور، وهو أمر لا يتوقف فقط على الملائمة، ولكن يجب أن يتضمن أيضا الصلة باحتياجات وتوقعات هذا الجمهور.
لهذا يجب إجراء الأبحاث باستمرار، وتحديد أهم المعلومات الديموجرافية العامة وكذلك المعلومات الأخرى المتعلقة بالحالة الاجتماعية والمادية وغير ذلك.
أيضا يجب البحث عن احتياجات الجمهور أو العملاء من أجل العمل على تلبيتها، والبحث عن المشكلات التي يواجهونها للعمل على تقديم الحلول المفيدة والناجعة.
اختر حاجة أو تحديًا قد يكون له أولوية قصوى في الوقت الحالي ، ثم قم بتطوير المحتوى ومنشورات الوسائط الاجتماعية التي توفر لهم الحل.
ركز أيضا على استخدام المنشورات العاطفية التي تخاطب جمهورك عاطفيا من أجل حثهم على استخدام منتجاتك، ومساعدتهم على تكوين المشاعر الإيجابية تجاهك أيضا.
ثانيا: تحدث بلغة جمهورك
أثناء البحث عن جمهورك المستهدف وخلفياتهم، يجب أن تعرف وتحدد اللغة التي يستخدمونها للتعبير عن احتياجاتهم وأفكارهم.
بعد ذلك يجب أن تستخدم هذه اللغة عند كتابة محتوى سوشيال ميديا ووضع مشاركاتك، وذلك حتى يكون لمنشوراتك الصدى والأثر الإيجابي لدى الجمهور المستهدف.
سوف يساعدك هذا الأمر أيضا على إظهار تفهمك للجمهور، ومدى تواصلك معهم ومع أسلوب حياتهم.
أيضا سوف يظهر هذا الأمر تقديرك للجمهور ولمكانتهم.
على سبيل المثال، تختلف المنشورات المكتوبة للطلاب عن المنشورات المكتوبة لرجال الأعمال وأصحاب الشركات، وكذلك الحال مع بقية الفئات.
والأمر لا يتوقف فقط على اختلاف التحديات أو وجهات النظر، ولكن أيضا المصطلحات والألفاظ التي يتم استخدامها سوف تختلف في هذه الحالات.
كذلك يجب أن تضع في اعتبارك الاختلافات بين جمهور الشبكات المختلفة، حيث أن جمهور Facebook يختلف عن جمهور LinkedIn، وهكذا.
اقرأ أيضا من مقالات موقعنا:
كتابة اعلان قصير احترافي للحصول على المزيد من المبيعات أو الزيارات لموقعك
أساليب جذب العملاء والتفوق على المنافسين
ثالثا: إبراز شخصيتك
لا يعني استخدام لغة جمهورك عند كتابة محتوى سوشيال ميديا أن تتنازل عن بصمتك وأسلوبك الخاص.
وأسلوبك أو صوت علامتك التجارية هي العناصر التي تميزك وتميز منتجاتك أو خدماتك وأنشطتك التسويقية.
ويجب أن تحرص على إبراز هذه العناصر في جميع تفاعلاتك الاجتماعية عبر الإنترنت.
يجب أيضا أن يكون هذا الصوت أو الأسلوب متسقا مع جميع أنواع المحتوى الذي تنشئه والمنشورات التي تشاركها على السوشيال ميديا، وكذلك أي أنشطة أخرى عبر هذه المنصات.
هذا الأمر سوف يميزك، وكذلك سوف يجذب جمهورك ويجعلهم أكثر ارتباطا مع علامتك التجارية.
رابعا: كن إيجابيا
الإيجابية التي نقصدها لا تعني مشاركة الأخبار والأفكار السعيدة فقط، ولكن نعني أن تحرص على استخدام الموضوعات التي تجعل جمهورك متحمسا دائما.
أيضا يجب الحرص على تضمين الأفكار الملهمة والمشاركات التي تدفع جمهورك لاتخاذ موقف إيجابي.
وتذكر أنه يجب الابتعاد عن انتقاد أي شخص أو أي عمل تجاري بشكل علني عبر منشوراتك.
ذلك لأن هذا الأمر لا يعبر عن المهنية، وهو كذلك قد يؤدي إلى مزيد من النقاشات السلبية التي تضر بسمعتك ومصداقيتك.
وهذا قد يؤدي إلى فقد العديد من المتابعين الذين يحرصون على الابتعاد عن هذه الأجواء السلبية.
خامسا: اجعل رسائلك قصيرة وبسيطة
يجب أن تظهر لجمهورك أنك تقدر وقتهم وتحرص على راحتهم.
لهذا يجب أن تسعى إلى لفت انتباه هذا الجمهور برسائل بسيطة وقصيرة.
ومن أجل كتابة محتوى سوشيال ميديا احترافي، يجب أن تحرص على ما يلي:
- اجعل المشاركات سهلة القراءة، وذلك باستخدام الألفاظ والمصطلحات البسيطة التي تناسب الجميع.
- استخدم العناوين والقوائم النقطية من أجل تنظيم الأفكار وجعل قرائتها أمر أسهل.
- احرص على ألا تزيد كل فقرة عن جملتين أو ثلاث على الأكثر.
- اعتمد دائما على الإيجاز، وكذلك التركيز على الموضوع المحدد بدون الكثير من التفريعات.
سادسا: استخدم الصور ومقاطع الفيديو
استخدام الصور ومقاطع الفيديو من أهم العوامل التي سوف تساعدك على كتابة محتوى سوشيال ميديا مؤثر وفعال.
وهذه الطريقة سوف تساعد منشورك على الوصول إلى جمهور أكبر، وكذلك سوف تساعد على حسن وسرعة فهم ما تريد قوله.
وبشكل عام، يعد المحتوى المرئي أكثر جاذبية من النص، وهو كذلك يلقى استحسانا من مستخدمي شبكات السوشيال ميديا.
أيضا يمكن للمحتوى المرئي، وبشكل خاص مقاطع الفيديو، أن يكتسب طابعا إنسانيا يجعل التواصل مع الجمهور المستهدف أكثر عمقا وقربا.
لهذا تولي المنصات الاجتماعية جميعها أهمية كبيرة للمحتوى المرئي مثل الفيديو، وسوف نجد بشكل دائم ميزات مثل البث المباشر أو القصص المصورة القصيرة.
والاعتماد على هذه الطرق يمكن أن يفيد جهودك التسويقية بشكل كبير، وكذلك سوف تزيدك قربا من الجمهور وتضفي خصوصية وتميزا على علامتك التجارية.
وللحصول على أفضل النتائج، يجب أن تحرص على تقديم محتوى تم تصميمه بشكل احترافي حتى تنال احترام وتقدير المتابعين.
سابعا: الحث على القيام بعمل
احرص دائما في نهاية كتابة أي محتوى على سوشيال ميديا أن تضمن مطالبة لجمهورك بالقيام بعمل ما.
ويعرف هذا الأمر بمصطلح “الحث على اتخاذ إجراء (CTA)”.
وهذا الأمر هو الذي يضمن لك أن يقوم معظم قراء المحتوى الخاص بك بعمل ما من شأنه أن يفيد علامتك التجارية، مثل الإعجاب بالصفحة، أو التوجه لموقعك، أو إجراء عملية شراء، أو مشاركة المنشور مع الآخرين.
وهذه العبارات النهائية تتخذ العديد من الأشكال والأنماط، ولكنها في جميع الأحوال يجب أن تكون محفزة.
على سبيل المثال:
- اطلب من المتابعين الإعجاب أو مشاركة المنشورات عبر السوشيال ميديا.
- قم بطرح سؤالا يمكن الإجابة عليه بسهولة في التعليقات
- قم بدعوتهم لمشاهدة المزيد من المحتوى.
- اطلب منهم التوجه إلى موقعك على الويب، أو صفحة على منصات التواصل الاجتماعي.
- اطلب منهم المشاركة في قائمة نشرتك الإخبارية، أو التواصل عبر صفحات التواصل الاجتماعية الأخرى.
اقرأ أيضا:
مشاركة الصفحة