كتابة محتوى تسويقي بطريقة فعالة يجب أن يتم بناء على استراتيجية تسويق بالمحتوى تساهم في بناء وتوضيح ماهية علامتك التجارية.
وإذا كنت تواجه مشكلة في الحصول على ثمار المحتوى التسويقي الذي تقدمه، فربما من الأفضل أن تفكر في بعض التطوير وبعض الاستراتيجيات الأكثر فعالية.
وفيما يلي سوف نناقش معكم أهم النقاط التي يجب وضعها في الحسبان عند التخطيط للمحتوى الخاص بكم.
كتابة محتوى تسويقي فعال
المحتوى التسويقي القوي يساعد على تحسين فرصك التسويقية إذا تم بناء ذلك على العديد من الأسس والمعايير المهمة.
ومن أجل الوصول إلى مرحلة مميزة من مراحل كتابة هذا المحتوى، سوف نتطرق الآن إلى أهم النقاط والاستراتيجيات التي يجب العمل عليها.
اعرف من يقرأ المحتوى الخاص بك
الخطوة الأولى التي غالبا ما يتم تجاهلها البعض هي تحديد الفئات المستهدفة من الجمهور، وهو الأمر الذي يؤدي إلى الكتابة عن قصد.
وقد يكون الاستهداف من الأمور الصعبة، ولكن هناك العديد من الوسائل التي تساعد على تحقيقه بشكل مثالي.
وعند التفكير في كتابة محتوى للتسويق يجب أن يلبي هذا المحتوى الفئات المستهدفة من حيث:
- رغباتهم الخاصة وتحدياتهم
- الخلفيات والديموغرافيات
- الطريقة التي يحصلون بها على المعلومات والأخبار.
- الهوايات والثقافة العامة وغير ذلك من العوامل.
أيضا يجب أن تحدد الأشخاص الذين تتحدث معهم مثل إذا كنت تريد التحدث إلى عملاء أو موردين أو مستثمرين أو الجهات الحكومية أو الصحافة وغير ذلك.
وبالطبع يكون لكل فئة من هذه الفئات الاهتمامات الخاصة بها والمدفوعة بمحفزات مختلفة.
ويجب أن تعرف ما هي هذه المحفزات حتى تتمكن من استهداف جمهورك بشكل فعال.
وبعد معرفة الجمهور المستهدف بعناية يجب أن تجيب على بعض الأسئلة حتى تبدأ في كتابة أي كتابة محتوى تسويقي بشكل فعال.
وفيما يلي أهم هذه الأسئلة والإجابات عليها:
لماذا يهتم الجمهور بالمحتوى الخاص بك؟
نحن جميعا لدينا الأمور التي تشغلنا، وذلك مع وجود الكثير من الأشياء التي تتنافس على وقتنا.
ومن المهم أن يكون في المحتوى الذي سوف نهتم بقرائته بعض الأمور التي تحصل على اهتمامنا وتدفعنا لمحاولة استيعابه.
ولهذا يجب التركيز على إبراز الفائدة التي سوف تعود على الجمهور المستهدف من قراءة هذا المحتوى حسب اهتماماتهم.
ما الحل الذي تقدمه لهم؟
في هذا الجزء من التخطيط للمحتوي يجب أن ضع نفسك مكان عميلك وفكر في ما يبحث عنه، أو في الأشياء التي يجب أن يبحث عنها.
وتذكر أن الأشخاص لا يعرفون دائما أن لديهم مشكلة تحتاج إلى حل، وقد تساعدهم أنت على اكتشاف ذلك.
كيف ستحل مشكلتهم؟
بعد الوصول إلى المشكلة يجب أن تكون واضحا عند كتابة أي محتوى تسويقي على توضيح طريقة حل المشكلة بفعالية.
ولكن كن حذرا، حيث من السهل أن تنشغل في شرح طريقة الحل الذكية بدون أن تعطي منتجك أو خدمتك العناية الكافية.
ما مقدار ما يحتاج عميلك إلى معرفته؟
في هذه النقطة يجب أن نتعلم عدم الإفراط في المعلومات والعرض، حيث قد لا يحتاج العميل إلى كل التفاصيل.
ولكن في بعض الأحيان قد يكون من المفيد إلقاء الضوء بطريقة أكبر وأعمق على الفوائد التي تعود على العملاء من وراء المنتجات المختلفة.
ولكن عند هذه النقطة حاول التركيز على ما تفعله المنتجات بشكل مباشر وليس على كيفية القيام بهذا الأمر.
ما هو الشعور الذي تريد توصيله للقراء؟
عند كتابة محتوى تسويقي يجب أن تفكر قبل وبعد.
وهذا يعني أن تفكر في الأمور قبل أن يقرر العملاء الشراء من خلال تحفيزهم على الشعور باحتياجاتهم وكيفية حل المشكلة التي قد تواجههم عن طريق منتجك أو خدمتك المميزة.
كذلك عليك أن تذكرهم بالارتياح والسعادة التي سوف يشعرون بهما عند استخدام هذا المنتج أو بعد الحصول على العرض الخاص بك.
ماذا يربح العملاء؟
إذا كان المنتج الذي تتحدث عنه أقل تكلفة ويساعد على توفير الوقت فيجب أن توضح للعملاء ما الذي يعود عليهم من وراء ذلك.
على سبيل المثال قد يكون معنى هذا الأمر أن يتحقق لهم دخلا بشكل أكبر مع القدرة على توفير الوقت أو استغلال وقت الفراغ بشكل أفضل.
وهذا يعني أنه يمكن تخصيص المزيد من الوقت للتسوق أو ممارسة مهارة أو هواية أو توفير قدرا من الميزانية.
وإذا كنت حريصا على إبراز هذه الأمور فسوف يساعدك المحتوى على الترويج للخدمة أو المنتج بطريقة أكثر فعالية.
الدعوة لاتخاذ إجراء
عندما ينتهي الجمهور المستهدف من البحث يجب أن توضح لهم ما الذي تريد منهم القيام به.
هل تريد منهم زيارة موقع الويب الخاص بك؟ أو مشاركة المحتوى مع الأصدقاء؟ أو الشراء عبر الإنترنت؟ ملء استمارة؟ أو حضور لقاء؟ أو الاتصال للاستفسار عبر الهاتف؟
ومهما كان الأمر، اجعل الفعل الذي تدعوهم للقيام به سهلا مثل توفير أرقام اتصال مجانية أو روابط سريعة للوصول إلى موقعك أو لمراسلتك عبر منصات التواصل الاجتماعي.
ولكن قبل كل شيء، اجعل الأمر واضحا حتى يعرفوا ما يجب عليهم فعله بعد ذلك.
هل هناك طريقة أبسط لتوصيل رسالتك؟
يجب عليك دائما أن تسأل نفسك عما إذا كانت هناك طريقة أقصر وأبسط وأوضح لقول نفس الشيء.
لذلك يجب أن تراجع المحتوى الخاص بك وحاول تقليصه بقدر الإمكان.
وإذا كان بإمكانك قول شيء ما في 100 كلمة، ففي الغالب سوف تحصل على تأثير وفعالية أكبر إذا استخدمت 70 كلمة فقط.
هل سوف يصل المحتوى للجمهور بالفعل؟
إذا استطعت تنفيذ كل ما سبق عند كتابة محتوى تسويقي فسوف يكون عليك الآن التفكير في أهم نقطة وهي مدى إمكانية وصول هذا المحتوى للقراء.
ويجب أن تتذكر بأن المحتوى هو مجرد كلمات إذا لم تصل إلى من يهتم بها فقد ضاع وقتك سدى.
وأهم جزء في هذا الأمر هو وضع المحتوى الخاص بك في المكان المناسب حتى يراه الأشخاص المناسبون.
كذلك يجب أن تعتمد على استراتيجيات تحسين محركات البحث SEO من أجل المساعدة على التواجد بشكل أفضل في ترتيب مواقع ومحركات البحث المختلفة.
ويمكن أن يكون من أهم عناصر الجذب الصور الرائعة أو العنوان الجذاب أو الرسالة الواضحة وذات الصلة بالعلامة التجارية.
ومن أجل مساعدتك على تحقيق كل هذه الخطوات والنجاح في وصول المحتوى الخاص بك، يمكنكم الاتصال بنا عبر الصفحة الرئيسية لموقع إسكلة من أجل الحصول على كافة خدمات التسويق الرقمي والتي من ضمنها خدمات التسويق بالمحتوى.
ما هو الفرق بين كتابة المحتوى التسويقي والتسويق بالمحتوى؟
هناك بعض الفروق الجوهرية بين كتابة المحتوى التسويقي وعملية التسويق بالمحتوى.
وفيما يلي سوف نلقي الضوء على تعريف موجز لكل منهما مع إبراز الفروق بينهما.
ما هو التسويق بالمحتوى؟
التسويق بالمحتوى هو جزء من التسويق الرقمي يهدف إلى إنشاء وتوزيع المحتوى ذي الصلة من أجل تحقيق أهداف العمل.
ومن الأهداف التي يمكن العمل على تحقيقها من وراء هذا النوع:
- زيادة حركة الزيارات على موقع الويب الخاص بك.
- مشاركة المعلومات مع جمهورك المستهدف.
- تثقيف الجمهور وإعلامه بالعروض الجديدة وبما يدور وراء الكواليس.
وتتضمن استراتيجية التسويق بالمحتوى العديد من أشكال المحتوى، والتي من ضمنها:
- المدونات
- المقالات على وسائل التواصل الاجتماعي
- النشرات الإخبارية
- البودكاست أو التدوينات الصوتية
- مقاطع الفيديو
وبغض النظر عما إذا كان المحتوى الذي تقدمه منشورا نصيا أو في هيئة برنامج تعليمي على YouTube، فيجب أن تشترك جميعها في جذب انتباه الجمهور وتحويلهم إلى عملاء.
ما هو مفهوم كتابة المحتوى التسويقي ؟
مصطلح كتابة المحتوى التسويقي يعني عملية الكتابة وفقا لاستراتيجية خاصة تشجع القراء على القيام بشيء معين.
وتعتمد طبيعة هذا الإجراء المحدد على احتياجات العمل، والتي قد يكون من ضمنها:
- الحث على شراء أي سلعة من السلع.
- الاشتراك في النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.
- الاتصال بك عن طريق الهاتف أو عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.
وفي العادة يتخذ هذا المحتوى عددا من القنوات مثل:
- صفحات المبيعات
- الإعلانات
- حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني
- التدوينات أو مقاطع الفيديو التي تكون هدفها الواضح الترويج لمنتج أو خدمة ما.
- وفي جميع الأحوال يجب أن تشترك هذه الفئات من المحتوى في إقناع الجمهور بالقيام بعمل ما.
وفي العادة قد تختلف طريقة كتابة محتوى تسويقي عن كتابة الإعلانات.
حيث أن كتابة الإعلانات يقتصر هدفها على أمر واحد فقط وهو تحقيق المبيعات.
ولهذا يمكن اعتبار كتابة الإعلانات جزءا من كتابة المحتوى التسويقي ولكن مع التأكيد على بعض الأشياء أو الخصائص المميزة.
أشكال كتابة محتوى تسويقي
فيما يلي بعض النماذج التي يمكن الاعتماد عليها من أجل كتابة محتواك التسويقي:
التدوينات
تعد منشورات المدونة من أشهر نماذج المحتوى التسويقي الأكثر استخداما.
ويجب في هذه الاستراتيجية استخدام طرق تحسين محركات البحث SEO من أجل زيادة حركة الزائرين لمدونتك.
كذلك يجب الحرص على بناء الثقة مع الجمهور والرد على جميع الأسئلة والمخاوف التي قد تطرأ على أذهانهم.
ويجب أن تضمن منشوراتك على المدونة كلمات رئيسية ذات صلة، وعنوان جذاب يغري الأشخاص للقراءة.
والنقطة الأهم أن يكون المحتوى جذابا للقراء المستهدفين من خلال أسلوب شيق ومعلومات صحيحة ومفيدة.
الكتب الإلكترونية
الكتب الإلكترونية تعد أكثر عمقا من التدوينات أو المقالات، ولكنها أقل رسمية من المنشورات العلمية المتخصصة.
والكتب الإلكترونية يجب أن تكون ذات قمية مع إمكانية أن تتضمن محتوى مقالات أو مدونات مجمعة.
ويجب أن يغطي كتابك الإلكتروني موضوعا يجذب القراء وأن يعكس شخصية علامتك التجارية للنجاح في أغراض التسويق.
العروض التقديمية
يمكن كتابة محتوى تسويقي وإعدادع في صورة عروض تقديمية من أجل سرد أفضل للقصة أو توضيح البيانات والإحصائيات بسهولة.
وهذه الطريقة توفر تجربة مرئية جذابة تساعد على ترابط الأفكار والقدرة على تقديم المعلومات الأكثر فائدة في أقل وقت ممكن.
الأسئلة والأجوبة FAQs
هذا النوع من أنواع تقديم المحتوى يكون فعالا جدا لتوضيح العديد من التفاصيل المرتبطة بشركتك أو المنتجات التي تقدمها وأهم ما يشغل بال العملاء عنها.
وتتيح هذه الطريقة للعلامات التجارية إبراز خبرتها ومعرفتها من أجل جذب المستهلكين بأفضل وأبسط الإجابات.
وهذه طريقة رائعة أيضا للحصول على خدمة عملاء ذاتية بدون الحاجة إلى انتظار التحويل للمختصين.
منشورات مواقع التواصل الاجتماعي
هذا النوع من أشهر أنواع كتابة المحتوى الآن، حيث أنه يعتمد على الشبكات الأكثر استخداما وهي شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة.
وهذه المنشورات تركز في الغالب على تقديم القيمة والتفاعل مع المتابعين أو الترفيه عنهم.
ويمكن أيضا استخدام هذا النوع من أنواع المحتوى في مشاركة الروابط للتحويل إلى مدونتك أو فتح قنوات اتصال مختلفة مع العملاء المحتملين.
اقرأ أيضا من مقالات موقعنا:
انشاء مدونة | أهدافها وخطواتها وأهم موضوعاتها.. وكيفية تحقيق الأرباح منها
هذه الصناعة أشبه بصندوق للمفاجآت.. صناعة المحتوى وأفضل أدواته
مشاركة الصفحة