فن التسويق الذكي مصطلح شائع وعبارة رنانة تم تداولها مؤخراً في مجال تطوير الأعمال والترويج لها بطريقة منهجية بهدف وصولها السريع إلى المستهلكين أو العملاء.

كما أن هذا المصطلح هو الوجه الآخر للتسويق الرقمي الذي يعتمد على التكنولوجيا والوسائط الرقمية في تسويق مختلف المنتجات أو الخدمات وإيصالها بكل سرعة ومصداقية.

ومن خلال هذا المقال سوف نتعرف أكثر على هذا النوع من التسويق وعلى أهم طرقه الشائعة والتي ساهمت في انتشاره وتحقيق أعلى المرابح من خلاله.

ما هو فن التسويق الذكي؟

يعد فن التسويق الذكي كما قلنا مصطلحاً بديلاً أو معبراً عن التسويق الرقمي.

والذي يتم من خلاله الترويج للسلع أو الخدمات التي يقدمها المسوق أو الشركة التجارية بالاعتماد على الأدوات والوسائل التكنولوجية والرقمية.

كما يعتمد هذا الفن على العقلية المتطورة والمتفتحة التي يتمتع بها المسوق نفسه من خلال ابتكار الأفكار الجديدة والمتطورة التي تحقق انتشار ما يروج له بكل سرعة واحترافية.

كذلك فإن هذه الأفكار المبدعة تدرك ملياً ما يفكر به العميل وما يثير إعجابه.

ويجعله يكرر طلبه وتعامله مع المسوق أو الشركة التجارية وهذا بالتالي سيحقق مبيعات أكثر وأرباح أوفر.

هذا وتوجد عدة أنماط من التسويق الذكي والتي سوف نذكرها تباعاً من خلال سطورنا القادمة.

قد يهمك أيضاً: لأن العين أول ما يتصل بالأشياء.. اجعل الهوية البصرية أول اهتماماتك!

أنواع التسويق الذكي

فن التسويق الذكي من خلال محركات البحث SEM:

يعتبر التسويق عن طريق محركات البحث من أنواع التسويق الذكي أو الرقمي الذي يعمل على زيادة عدد الزيارات للمواقع المختلفة.

كما يقدم خدمة مدفوعة بهدف ترك مساحة وفيرة للإعلانات عن المنتجات أو الخدمات.

حيث يمكن للمسوقين شراء مساحة إعلانية تتصدر صفحة نتائج محركات البحث للمستخدمين.

ومن أشهر خدمات البحث المدفوعة: Google AdWords و Bing Ads

حيث توفر هذه الخدمات عرض الإعلانات من خلال دفع مبالغ معينة يتم تحصيلها مسبقاً.

إضافة إلى ذلك يعتبر SEM من الأنواع الفعالة للتسويق الرقمي، فهو يعرض الإعلانات المختلفة التي تجذب العملاء المستهدفين بشكل كبير.

وتقوم محركات البحث هذه بفرض رسوم على الشركات مقابل عدد المرات التي يتم فيها الضغط فوق إعلانها.

التسويق عبر البريد الالكتروني:

يعتبر التسويق بالبريد الالكتروني من أكثر الأنواع التسويقية الفعالة، حيث يحقق أعلى عائد استثماري.

كما أن حسن استخدامه وإدارته بشكل صحيح تحقق أعلى الفوائد والأرباح للمسوقين والشركات.

فعندما تستخدم وسيلة البريد الالكتروني لتروج لمنتجاتك أو لخدماتك فإن كل دولار يتم إنفاقه في هذا النوع من التسويق سوف يعود عليك بأضعاف مضاعفة.

كذلك فإنك عندما تمتلك قائمة بريدية سوف تحافظ على تواصلك وتفاعلك مع العملاء المهتمين.

كما سيكون بإمكانك اطلاعهم على جديد تقدمه من منتجات أو خدمات.

إضافة إلى تقديم الخصومات والعروض لهم والكثير من المعلومات والتفاصيل التي يرغبون باستخدامها لاحقاً.

فن التسويق الذكي عبر Chatbot:

تعتمد تقنية Chatbot في عملها على وسائل الذكاء الاصطناعي بهدف إرسال الرسائل الفورية التي تصل إلى العملاء أو المستهلكين على مدار الساعة.

وقد لاقت هذه التقنية انتشاراً كبيراً وتفاعلاً ضخماً في مختلف أنحاء العالم، فأعداد المتفاعلين عبر هذه الدردشة تجاوز 1.4مليار شخص حول العالم.

مما جعل الكثير من الشركات التجارية ترغب بالاعتماد على هذه الدردشة لزيادة التفاعل مع المستخدمين والعملاء.

كما أنه يوجد العديد من المسببات التي دفعت الكثير من العملاء إلى تفضيل استخدام هذه التقنية في مشاريعهم وأعمالهم التجارية.

ومنها السرعة في الاستجابة والرد على مختلف الأسئلة، إضافة إلى منح الوقت الكافي لأي عميل في مناقشة ما يرغب به مهما طالت المدة.

كذلك تقدم هذه التقنية خدمات رائعة للعملاء تلبي توقعاتهم وتوفر وقتهم بشكل فعال ومربح.

قد يهمك أيضاً: هذه الصناعة أشبه بصندوق للمفاجآت.. صناعة المحتوى وأفضل أدواته

تحسين محركات البحث SEO من أنواع التسويق الذكي:

يساهم الـ SEO أو كما يعرف بتحسين محركات البحث في عملية توجيه وتحسين المحتوى الخاص بموقعك.

والذي يضمن تصدر هذا الموقع في نتائج البحث ضمن محركات البحث مثل جوجل.

وذلك تبعاً لاختيار الكلمات المفتاحية وتوزيعها ضمن المقالات المكتوبة بالشكل الأمثل والأنسب.

إضافة إلى الروابط الداخلية والخارجية التي تشير إلى موقعك وتعزز من ظهوره عبر محركات البحث.

تسويق الهاتف الجوال:

من أنواع التسويق الرقمي الفعالة أن يتم الترويج للخدمات، أو المنتجات عبر الهواتف المحمولة.

ويشمل ذلك إعلانات الهاتف المحمول عبر الرسائل النصية، أو الإعلان في التطبيقات التي تم تنزيلها.

غير أن النهج التسويقي للخلوي يقوم على تحسين مواقع الويب والصفحات الالكترونية المختلفة.

وكذلك رسائل البريد الالكتروني والمحتوى للحصول على الهدف التسويقي الأمثل.

تسويق الفيديو من أنواع التسويق الذكي:

يؤمن التسويق عبر الفيديو للشركات؛ إمكانية التواصل والتفاعل مع العملاء بطريقة بصرية جذابة و تفاعلية.

حيث يمكنكَ كمسوق عرض منتجاتك وخدماتكَ والإعلانات الخاصة بكَ من خلال الفيديوهات التعريفية أيضاً.

التسويق عبر السوشيال ميديا:

يعتبر التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي أحد طرق التسويق الرقمي الهامة عبر الفيسبوك وتويتر وأنستغرام.

حيث توفر هذه المواقع الشهيرة لمديري التسويق فرصاً ممولة لتحقيق الوصول الأمثل للعملاء المتوقعين، والتفاعل معهم.

كما تدعم هذه الوسائل الاجتماعية حملات التسويق المختلفة والإعلانات الترويجية المدفوعة عبر منصاتها المتعددة.

وذلك بهدف الوصول إلى شريحة أوسع من الجمهور وزيادة تأثير العلامة التجارية التي يتم الترويج لها.

التسويق بالمحتوى :

يعد التسويق بالمحتوى من وسائل التسويق الرقمي والذي يؤمن الوصول إلى العملاء بالشكل الأسرع والأمثل.

حيث أن المحتوى الجذاب والتفاعلي يساهم في تحقيق نجاح العملية التسويقية الالكترونية على أكمل وجه.

حيث أن جودة المحتوى التسويقي المقدم تؤثر على نسبة ونوعية التفاعلات من الجمهور المستهدف ضمن الحملات التسويقية والإعلانية.

التسويق بالعمولة:

يعد التسويق بالعمولة الأفلييت واحداً من أنواع التسويق الرقمي والذي يعتمد على الأداء في عمله.

وفي هذا النوع من التسويق لا يقوم المعلن بدفع أي رسوم مقابل استقطاب الزوار والعملاء.

وإنما يتم الدفع مقابل التحويلات، وغالباً ما تكون العمولة مرتفعة نوعاً ما غير أن المعلن لن يغامر بالكثير لأنه لن يدفع إلا عند التحويلات.

إضافة إلى ذلك يتمتع الأفلييت بإقبال كبير من المدونين وأصحاب المواقع الرائجة والشائعة بما تقدم من خدمات ومنتجات.

الإعلانات بالدفع بمقابل النقر PPC

وهو شكل من أشكال الإعلان على محركات البحث وجوجل من خلال الدفع بمقابل كل نقرة على الإعلانات.

وهي طريقة مثلى لتصدر أعلى الصفحات في نتائج محركات البحث بالطرق المدفوعة.

كما يتم تحميل حسابك الإعلاني في PPC في كل مرة يقوم أحد الزوار بالنقر على واحد من إعلاناتك.

حيث تعتمد تكلفة كل إعلان أو تكلفة النقرة الواحدة على أساسيات جودة الموقع الالكتروني الخاص بك والتنافس من خلال الكلمة المفتاحية المحددة.

يستخدم الكثيرون هذا النوع من التسويق الرقمي كوسيلة لزيادة إيراداتهم والترويج لمنتجاتهم من خلال المحتوى الجذاب والمتميز.

كما توجد أربعة مواضع للإعلانات على جوجل، لذا فإن الحصول على موقع الويب الخاص بك وبكلمة مفتاحية أساسية قد يكون من الأمور الصعبة بعض الشيء.

ويرتبط تحسين محركات البحث بتحسين ترتيبك من خلال SEO الذي يفيد في تصدرك الصفحات الأولى.

وبالتالي زيادة المتابعين والزوار وقيامهم بالنقر عبر الإعلانات المدفوعة.

قد يهمك أيضاً: انشاء مدونة | أهدافها وخطواتها وأهم موضوعاتها.. وكيفية تحقيق الأرباح منها